i
i
Nhằm hỗ trợ khách hàng thuận tiện trong quá trình sử dụng sản phẩm, INFIT cung cấp dịch vụ giao hàng & lắp đặt tại một số khu vực với chính sách cụ thể như sau:
Dịch vụ lắp đặt hiện được triển khai tại:
Hồ Chí Minh: áp dụng tại các khu vực nội thành, trừ Củ Chi, Nhà Bè và Cần Giờ.
Hà Nội: áp dụng tại các khu vực nội thành, trừ Phú Xuyên, Thạch Thất, Sóc Sơn, Mê Linh, Đông Anh, Đan Phượng, Gia Lâm, Ba Vì, Mỹ Đức, Phúc Thọ, Quốc Oai và Ứng Hòa.
Bình Dương: áp dụng tại Thuận An và Dĩ An.
Phạm vi phục vụ có thể được điều chỉnh tùy theo từng thời điểm và điều kiện triển khai thực tế.
Phí lắp đặt được áp dụng tùy theo từng sản phẩm và khu vực giao hàng.
Chi phí cụ thể sẽ được thông báo đến khách hàng tại thời điểm đặt hàng/xác nhận đơn hàng.
Một số sản phẩm có thể được miễn phí lắp đặt theo chương trình hoặc chính sách riêng của từng sản phẩm.
Thời gian dự kiến: 1–3 ngày làm việc kể từ khi đơn hàng được xác nhận và sản phẩm sẵn sàng để lắp đặt.
Thời gian thực tế có thể thay đổi tùy thuộc vào khu vực, lịch giao hàng và điều kiện triển khai.
Khách hàng vui lòng đảm bảo vị trí lắp đặt đã sẵn sàng trước thời điểm kỹ thuật viên đến thực hiện.
Đối với các địa chỉ nằm ngoài phạm vi hỗ trợ, INFIT sẽ trao đổi và thống nhất phương án với khách hàng trước khi thực hiện.
Chi phí phát sinh ngoài phạm vi lắp đặt tiêu chuẩn (nếu có) sẽ được thông báo và xác nhận với khách hàng trước khi tiến hành.
